PRIVACY STATEMENT

Algemene voorwaarden
Bekijk hier de algemene voorwaarden van Storehouse Tynaarlo B.V.

Privacy- en cookieverklaring
Storehouse Tynaarlo B.V. respecteert de privacy van bezoekers op het domein www.storehouse.nl (en al onze andere online kanalen waaronder websites, webshops, apps en emails) en zorgt er voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft via bijvoorbeeld contactformulieren vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt.

Doeleinden van de gegevensverwerking
Uw persoonsgegevens worden door ons verwerkt voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten ter zake van onze diensten en het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, met inbegrip het uitvoeren van activiteiten gericht op de vergroting van het klantenbestand. De gegevens worden derhalve opgeslagen in ons Customer Relationship Management systeem.

Welke gegevens verzamelen wij van u?
Wanneer u een informatieaanvraag doet voor bijvoorbeeld het huren van een opslagruimte bij Storehouse Tynaarlo B.V. verzamelen wij de noodzakelijke persoonlijke gegevens om (telefonisch) contact met u op te nemen betreffende uw informatieaanvraag. Wij verzamelen uw naam, e-mailadres en telefoonnummer. Bij het opmaken van de (huur)overeenkomst voor de opslagruimte naar uw keuze of voor een van de andere diensten en services van Storehouse Tynaarlo B.V. verzamelen wij de hiervoor noodzakelijke gegevens, zoals uw geboortedatum en betalingsgegevens. Onze online kanalen maken gebruik van verschillende soorten cookies, welke u naar eigen wens aan en uit kan zetten.
Op onze vestigingen maken wij gebruik van cameratoezicht, controleapparaten en –systemen. Indien u een van onze vestigingen bezoekt is het mogelijk dat wij specifieke persoonsgegevens die deze apparaten en systemen opleveren van u verzamelen voor beveiligingsdoeleinden.

Klikgedrag en bezoekgegevens
Om meer inzage te krijgen in het gebruik van onze online kanalen (zoals www.storehouse.nl) en de prestaties van (online) marketingcampagnes wordt gebruik gemaakt van zogeheten webanalytics software op onze online kanalen, zoals Google Analytics. Dit is software die geanonimiseerde gegevens omtrent uw bezoek aan het online kanaal vastlegt. Voorbeelden van vastgelegde gegevens zijn onder andere de bron van herkomst van uw bezoek (bijv. een campagne of verwijzende webpagina), de door u bekeken webpagina’s, gebruikte zoekopdrachten, etc. We wijzen u er expliciet op dat deze gegevens nooit te herleiden zijn naar u als persoon of individu, uitgezonderd situaties waarin u zichzelf via één van de formulieren op onze online kanalen als persoon identificeert. In dergelijke gevallen is uw bezoekgedrag te koppelen aan de ingevulde gegevens.
Wij proberen deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren. Zo wordt het IP-adres geanonimiseerd en maken we alleen onderscheid tussen intern en extern verkeer. De verkregen informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. De gegevens van Google Analytics cookies wordt beveiligd (versleuteld) verstuurd.

Remarketing
Wij maken gebruik van remarketingcookies. Met de (re)marketing cookies onthouden we welke informatie u op onze online kanalen bekijkt, waarmee remarketinglijsten worden opgebouwd, zonder dat dit naar een persoon herleidbaar profiel leidt. Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, zijn wij hiermee in staat om u op onze online kanalen relevante gerichte advertenties te kunnen tonen die zoveel mogelijk op uw behoefte zijn afgestemd.

Privacybeleid Google
Lees het Privacybeleid van Google m.b.t. advertenties voor meer informatie, alsook het Privacybeleid voor algemene informatie over het Privacybeleid van Google.
Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze online kanalen gebruikt worden, om rapporten over de online kanalen aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten, bijvoorbeeld voor benchmarkgegevens. Wij hebben met Google een bewerkersovereenkomst afgesloten.
Facebook, Twitter, Pinterest, Google Plus en LinkedIn
Op onze online kanalen zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken Facebook en Twitter. Deze knoppen worden gerealiseerd door code die wordt aangeleverd door Facebook, Twitter, Pinterest, Google Plus en LinkedIn zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie als u dat hebt geaccepteerd (zie boven).
Leest u de privacyverklaring Facebook, Twitter, Pinterest, Google Plus en LinkedIn (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.

Gebruik van cookies
Onze online kanalen plaatsen cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van onze online kanalen wordt meegestuurd en door uw browser op pc, tablet of mobiele telefoon wordt opgeslagen. Deze cookies worden gebruikt om de online kanalen van Storehouse beter te laten functioneren en voor het monitoren van het bezoek op de online kanalen. Hierdoor zijn wij in staat om te zien hoe vaak de online kanalen in een bepaalde periode zijn bezocht. Storehouse gebruikt deze data alleen geaggregeerd en kan deze niet herleiden tot een pc of individu.
U kunt de cookies uitzetten via uw browser, zie bijvoorbeeld deze toelichting door de Consumentenbond voor uitleg: https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/cookies-verwijderen.
Bedenk wel dat u na het verwijderen van cookies op sommige online kanalen opnieuw uw voorkeuren zal moeten instellen of opnieuw moet inloggen.
Het gebruik van cookies is veilig. E-mail en telemarketing acties zijn niet het gevolg van cookies. Cookies slaan namelijk uw e-mailadres of telefoonnummer niet op, noch wordt er met behulp van cookies een tot een persoon herleidbaar profiel opgebouwd.
Bij het eerste bezoek aan een van onze online kanalen krijgt u een melding over het gebruik van de verschillende soorten cookies middels een informatiebalk. Door op akkoord te klikken geeft u toestemming voor het gebruik van statistische cookies, voorkeuren cookies en noodzakelijke cookies.